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Condizioni per l’utilizzo delle soluzioni digitali Grundfos

Condizioni di utilizzo

Descrizione dei servizi

Quando si utilizzano le soluzioni digitali (“Soluzioni digitali”) di Grundfos, è possibile accedere alle informazioni e ai servizi forniti da Grundfos.

Le Soluzioni digitali consistono nella pagina web di Grundfos, tramite cui è possibile utilizzare i servizi specifici, come le soluzioni self-service, i moduli di contatto, le richieste di contenuti premium, iscriversi a newsletter, ecc., e le applicazioni Grundfos specifiche alle quali si può accedere senza aver creato un account, per esempio le app Grundfos GO e il Grundfos Product Center. Per alcune delle applicazioni, sarà presente un contratto di licenza (EULA) aggiuntivo e sarà possibile creare un account e accedere a ulteriori moduli delle applicazioni.

Accettazione delle condizioni

Le Soluzioni digitali che Grundfos fornisce agli utenti, incluso eventuali aggiornamenti, miglioramenti, nuove funzionalità, ecc., sono soggette alle seguenti Condizioni di utilizzo (“CdU”). Grundfos si riserva il diritto di aggiornare le CdU in qualsiasi momento, senza preavviso. La versione più aggiornata delle CdU può essere consultata facendo clic sul collegamento ipertestuale “Aspetti legali” situato nella parte inferiore delle nostre pagine web. Accedendo alle Soluzioni digitali o utilizzando il sito web in qualsiasi modo, l’utente accetta di essere vincolato dalle presenti CdU.

Liberatoria

Grundfos offre le Soluzioni digitali come un servizio e soltanto a scopo di informazione. La trasmissione di queste informazioni non crea alcun tipo di rapporto con Grundfos. L’utente non è tenuto ad agire sulla base delle informazioni fornite attraverso le Soluzioni digitali senza richiedere assistenza personale da parte di Grundfos. Sebbene abbiamo compiuto ogni sforzo per garantire la massima accuratezza delle informazioni, il software e gli altri servizi delle Soluzioni digitali, le Soluzioni digitali possono contenere errori o omissioni per i quali decliniamo ogni responsabilità. Il materiale e i contenuti delle Soluzioni digitali sono forniti “così come sono”, e senza alcuna garanzia di alcun tipo.

Né Grundfos né alcuna delle sue affiliate sono responsabili per qualsiasi perdita di hardware, software o file causata dall’uso delle Soluzioni digitali o elementi scaricati o utilizzati da/nelle Soluzioni digitali. Pertanto, Grundfos non fornisce alcuna garanzia che le Soluzioni digitali o i servizi forniti nelle Soluzioni digitali, sia di Grundfos o per conto di Grundfos (incluso i download di software gratuiti) soddisferanno le esigenze dell’utente o saranno ininterrotti, tempestivi, sicuri o senza errori o che le Soluzioni digitali o i server utilizzati da Grundfos siano privi di virus o bug o siano completamente funzionali o accurati. Grundfos si forza di mantenere le Soluzioni digitali e il loro funzionamento operativi, ma Grundfos non è e non può essere ritenuta responsabile per eventuali difetti che possono essere presenti nelle Soluzioni digitali o il funzionamento delle Soluzioni digitali.

Grundfos può fornire link ad altri siti o rendere applicazioni di terze parti disponibili. L’utilizzo di tali siti web e/o applicazioni di terzi è a rischio e pericolo dell’utente.

La legge applicabile può non consentire l’esclusione di alcune garanzie o la limitazione o l’esclusione di responsabilità per danni diretti o indiretti. Di conseguenza, alcune delle limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Tuttavia, in nessun caso, la responsabilità totale di Grundfos o delle sue affiliate supererà l’importo pagato dall’utente, se il caso, per l’utilizzo delle Soluzioni digitali.

Uso illecito o proibito

Come condizione per l’utilizzo delle Soluzioni digitali, non sarà possibile utilizzare le Soluzioni digitali per scopi illegali o proibiti da queste CdU. È vietato utilizzare le Soluzioni digitali in alcun modo che possa danneggiare, disattivare o sovraccaricare un server Grundfos, o le reti connesse a un server Grundfos, o interferire con l’utilizzo delle Soluzioni digitali da parte di altri. L’utente non può tentare di ottenere un accesso non autorizzato alle Soluzioni digitali, altri account e a un qualsiasi server Grundfos, tramite hacking o qualsiasi altro mezzo. L’utente non può ottenere o tentare di ottenere qualunque materiale o informazione tramite qualunque mezzo che non sia stato intenzionalmente reso disponibile attraverso le Soluzioni digitali.

L’utente non può deliberatamente introdurre virus, troiani, worm o altro materiale che sia dannoso o tecnologicamente dannoso.

Proprietà intellettuale

Le Soluzioni digitali e ciascuno degli elementi che le compongono, incluso in
particolare la carta grafica, i dati, il software, i testi e i loghi delle Soluzioni digitali, sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale, e in particolare dalle leggi sui diritti d’autore e/o sui marchi.

Le Soluzioni digitali e ciascuno degli elementi che le compongono sono di
proprietà esclusiva di Grundfos Holding A/S.

Grundfos Holding A/S concede una licenza non esclusiva e limitata per l’utilizzo delle
Soluzioni digitali, come specificato per ciascuna Soluzione digitale.

Ogni altro uso delle Soluzioni digitali o di uno dei loro elementi costituisce una violazione dei diritti se non preventivamente e specificamente autorizzato per iscritto da Grundfos Holding A/S.

Risarcimento

L’utente dovrà manlevare, difendere e tenere indenne Grundfos (comprese le sue
controllate) da ogni responsabilità, rivendicazione, perdita e spese, compreso
commissioni e ragionevoli spese legali, in relazione a una violazione di queste
Condizioni d’uso o di uso o abuso dell’account Grundfos.

Controversie legali

Qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo delle applicazioni o l’interpretazione
delle CdU è regolata dalle leggi della Danimarca, escludendo eventuali conflitti tra le leggi. La sede esclusiva per tutte le controversie derivanti da o in connessione con il presente Contratto EULA sarà il tribunale di Copenhagen, Danimarca.

Se le leggi applicabili a queste condizioni dovessero essere in un secondo momento
interpretate o modificate nel senso che una o più delle clausole diventano inefficaci o invalide, questo non comporterà la nullità delle condizioni nel suo complesso.

Varie

Grundfos si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere le Soluzioni
digitali in qualsiasi momento, senza causa o preavviso. Grundfos si riserva inoltre il diritto di sospendere l’accesso e l’utilizzo delle Soluzioni digitali da parte dell’utente, l’amministratore dell’accesso o qualsiasi altro utente autorizzato in qualsiasi momento, senza causa o preavviso. Senza limitare la generalità di quanto sopra, Grundfos può sospendere o interrompere l’accesso alle Soluzioni digitali in qualsiasi momento nel caso di violazione delle CdU.

Le CdU costituiscono l’intero accordo tra Grundfos e l’utente, e sostituiscono
qualsiasi accordo precedente.

Se Grundfos non applica alcuna disposizione particolare, Grundfos non rinuncia al suo diritto di farlo in seguito. Se un tribunale ritiene che uno qualsiasi dei termini non sia applicabile all’utente in particolare, i termini rimanenti sopravviveranno. Grundfos può cedere il presente contratto a sua esclusiva discrezione a qualsiasi soggetto giuridico del Gruppo Grundfos.

 

Informativa sulla privacy

Per fornire le Soluzioni digitali, Grundfos raccoglie dati personali degli utenti. Quando si utilizzano le Soluzioni digitali di Grundfos, si consente a Grundfos di trattare i dati personali in conformità con questa Informativa sulla privacy.

Grundfos è consapevole che gli utenti possano desiderare di mantenere la riservatezza delle informazioni personali fornite online ed è inoltre consapevole di essere obbligata a fornire una protezione adeguata e un trattamento responsabile di tutte le informazioni personali che riceve.

Se si ritiene che non si può accettare questa informativa sulla privacy, consigliamo
di non utilizzare le Soluzioni digitali di Grundfos.

Che tipo di dati raccogliamo e trattiamo e per quali scopi?

Come regola generale, è possibile accedere alle Soluzioni digitali senza rivelare la propria identità e senza fornire alcun dato personale.

Tuttavia, Grundfos a volte deve chiedere di registrare informazioni personali, come il nome, la società, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e l’indirizzo (“Dati personali”) al fine di fornire newsletter o altri servizi.

Grundfos registra ed elabora i dati personali per fornire i servizi richiesti quando:

  • Si utilizzano alcune soluzioni “self-service” e moduli di contatto,
  • Ci viene inviata una richiesta di informazioni o ci viene fornito del feedback,
  • Ci si iscrive a newsletter, oppure
  • Si forniscono dati personali alla nostra società tramite il nostro sito web o applicazioni.

Grundfos registra solo i dati personali necessari per fornire il servizio richiesto (per esempio, l’indirizzo e-mail o l’indirizzo privato).

Inoltre, Grundfos raccoglie i dati sull’uso delle Soluzioni digitali da parte degli utenti,
compreso l’indirizzo IP, a scopo di conoscenza e raccolta di informazioni e di analisi, per avere un quadro completo del cliente e una maggiore comprensione delle esigenze e dei comportamenti dei clienti. Utilizziamo questi dati per creare esperienze per gli utenti più personalizzate.

Grundfos non memorizza le informazioni sui metodi di pagamento, per esempio i numeri delle carte di credito, i numeri dei conti bancari, ecc.

Chi è il responsabile del trattamento dei dati e a chi divulghiamo i dati personali (elaboratori dei dati)?

Grundfos Holding A/S, Poul Due Jensens Vej 7, 8850 Bjerringbro, Danimarca, è il responsabile del trattamento dei dati e della sicurezza dei dati per le informazioni raccolte.

Per poter fornire le merci o i servizi ordinati, i dati personali inseriti nelle Soluzioni digitali sono ulteriormente comunicati a:

  • società del Gruppo Grundfos
  • terze parti accuratamente selezionate e incaricate di utilizzare i dati personali, compreso, ma non limitato a:

- Microsoft Ireland Operations Limited
Atrium Building Block B, Carmenhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublino 18, Irlanda

- Globase International Aps
Emdrupvej 28 A, 3. 2100 Copenhagen, Danimarca

- Google
Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda

- Adobe Systems Ireland Limited
4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Dublino 24, Saggart, Irlanda

- MaxMind
14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451, USA

- Marketo Inc.
Corporate Headquarters, 901 Mariners Island Boulevard, Suite #500 (Reception), San Mateo, CA 94404, USA

- Facebook
4-5 Grand Canal Square, Dublino, Irlanda

Altre terze parti autorizzate potrebbero aver bisogno di accedere o memorizzare dati
personali se la legge locale lo richiede. Grundfos limita l’accesso e
l’utilizzo dei dati personali da parte di questi terzi.

Come memorizziamo le informazioni personali?

Le informazioni personali e i file dei dati possono essere memorizzati ed elaborati in qualsiasi paese in cui Grundfos disponga di strutture o in cui Grundfos utilizzi fornitori di servizi. Utilizzando le Soluzioni digitali di Grundfos o divulgando informazioni a Grundfos, si acconsente al trasferimento delle informazioni a paesi al di fuori del proprio paese di residenza, che può avere regole di tutela dei dati diverse da quelle del proprio paese o dal paese in cui ci si trovava al momento dell’invio delle informazioni a Grundfos .

Memorizziamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a espletare le finalità di cui sopra.

Accesso alle informazioni, reclami

L’utente ha il diritto di richiedere informazioni sui dati che Grundfos ha registrato, di obiettare alle informazioni registrate e al trattamento dei propri dati personali. Se le informazioni sono errate, incomplete o irrilevanti, i partecipanti hanno il diritto di richiedere che tali informazioni siano rettificate o cancellate.

Si ha il diritto inoltre di protestare contro qualsiasi profilatura effettuata da Grundfos. È anche possibile presentare un reclamo presso l’agenzia di tutela dei dati personali danese.

Per ulteriori informazioni o per modificare le informazioni personali, contattare Grundfos Holding A/S compilando il seguente modulo di contatto.

Contatto, modifiche e aggiornamenti alla informativa sulla privacy

Grundfos è tenuta, in qualsiasi momento, a soddisfare i requisiti di legge relativi alla tutela della privacy personale. In cima alla nostra informativa sulla privacy, è sempre possibile controllare quando l’informativa è stata aggiornata.

Se si hanno domande o commenti relativi alla nostra informativa sulla privacy o su come utilizziamo i dati personali, contattare Grundfos Holding A/S.