Garanzia

Grundfos warranty

Garanzia di 2 anni

Tutti i prodotti Grundfos sono coperti da una garanzia di 2 anni, che è pienamente conforme ai requisiti di legge.

La garanzia copre i difetti dei materiali di costruzione e delle lavorazioni che non sono il risultato di normale usura, per un periodo di 24 mesi a decorrere dalla data di consegna. La garanzia non avrà una durata superiore ai 30 mesi a decorrere dalla data di produzione.

La garanzia non è applicabile nei seguenti casi:

Se il difetto del prodotto nasce:

  • da qualunque disegno, progetto o specifiche forniti dal cliente/committente
  • da modifiche effettuate dal cliente/committente o da una terza parte senza il consenso di Grundfos

Se il difetto è stato causato:

  •  da un normale utilizzo ed usura
  •  da attività manutentive o errate riparazioni effettuate da persone diverse da Grundfos
  •  da guasti derivanti da applicazioni non previste dalle      specifiche tecniche del prodotto
  •  da un sovraccarico
  •  dall'utilizzo di qualsiasi materiale non idoneo
  •  dagli effetti dell'azione chimica o elettrolitica
  •  da costruzioni o lavori di montaggio non effettuati da Grundfos
  •  da altri motivi non imputabili a Grundfos.

Come regola generale, Grundfos non accetterà di pagare i costi di trasporto/sostituzione/installazione per prodotti difettosi. Le richieste di intervento in garanzia possono essere inviate a Grundfos o al punto di vendita interessato.

Vantaggi:

  •    Garanzia con clausole chiara e trasparenti
  •    Interventi in garanzia con tempi di risposta rapidi

 





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